Bariery komunikacyjne w pracy
Jak sobie radzisz z barierami komunikacyjnymi ?
Bariery komunikacyjne towarzyszą nam od urodzenie. Gdy byliśmy małymi dziećmi nasi opiekunowie pomagali nam je przezwyciężać. Próbowali je rozumieć i pokazywać sposoby na przełamywanie ich i omijanie.
Później dorośliśmy i przestało być tak łatwo i przyjemnie. Paradoksalnie ich liczba wcale nie spada a wręcz rośnie. I nikt już nie chce nam podpowiadać, jak sobie z nimi radzić. Ogromną część naszego dorosłego życia spędzamy w pracy.
To najczęściej właśnie tutaj budujemy naszą pozycje społeczną, określamy zakres wpływu na otaczający nas świat.
Współpracujemy z wieloma ludźmi, z których każdy ma zupełnie inną osobowość, potrzeby, oczekiwania, wzorce komunikacyjne. Środowisko jest przez to, już wystarczająco mocno skomplikowane, aby dodawać do tego jeszcze tworzenie dodatkowych barier komunikacyjnych. Tak z własnej i nieprzymuszonej woli. Z powodu niewiedzy.
Jeśli więc masz lub miałeś kiedykolwiek wrażenie, albo nawet pewność, że ludzie:
- nie dokładnie rozumieją, co do nich mówisz
- rozumieją inaczej, to co im powiedziałeś
- źle interpretują twoje zachowania
- posądzają cię o zamiary których nigdy nie miałeś
- twierdzą ze mówiłeś coś czego nigdy nawet na myśli nie miałeś
- opacznie interpretują twoje najlepsze nawet intencje
- obwiniają cię za rzeczy, które nigdy nawet do głowy ci nie przyszły
To być może warto, abyś wziął udział w przygotowanym przez nas szkoleniu
UWAGA!!!
Jeżeli uważasz, że to, o czym przeczytałeś, to jest tylko i wyłącznie ICH wina i odpowiedzialność, to nasza propozycja nie jest prawdopodobnie dla ciebie.
Po prostu przyślij nam ICH wszystkich na szkolenie, a twoje życie stanie się prostsze, bo to ONI zdobędą kompetencje i odpowiednie narzędzia do komunikacji z tobą.
To też jest metoda, bo jak mawiał nasz znajomy Grzesio, któremu udało się skończyć sześć lat podstawówki, do studentów piątego roku medycyny:
„Trzeba się było uczyć”
Jeżeli jednak dopuszczasz, że przynajmniej część odpowiedzialności, za powstawanie barier komunikacyjnych, jest po twojej stronie, to zapoznaj się z celami warsztatu i jego programem.
Cele warsztatu:
- Uświadomienie popełnianych błędów atrybucyjnych, jako podstawy, do wzięcia odpowiedzialności za efektywność komunikacyjną
- Wypracowanie skutecznych narzędzi i metod służących do komunikacji werbalnej i niewerbalnej uczestników
- Nabycie umiejętności radzenia sobie podczas rozmów o szczególnie dużym napięciu emocjonalnym
- Tworzenie spójnego modelu wzorców komunikacyjnych
Program:
- Zasady budowani dobrych relacji w miejscu pracy
- Niewerbalne techniki doskonalenia kontaktu z ludźmi
- Jednoznaczne, jasne i klarowne formułowanie oczekiwań
- Rola empatii w skutecznej komunikacji
- Spójność werbalna i niewerbalna
- Bariery w aktywnym słuchaniu
- Parafraza i jej rola w pogłębianiu relacji
- Iloraz efektywności komunikacyjnej
- Podstawy analizy transakcyjnej
- Indywidualne wzorce komunikacyjne
Metodologia
Nasze szkolenia prowadzone są metodami warsztatowymi, tak aby uczestnik, czyli być może i ty, od początku, na własnej skórze, mógł doświadczyć tego, jak zmieniają się jego kompetencje komunikacyjne i jakie korzyści, wynikające z nowych możliwości, stają przed nim otworem.
Dzięki takiemu podejściu, będąc od początku w akcji, uczestnik świadomie wybiera i integruje najlepsze dla niego narzędzia i metody, spośród wszystkich, omawianych podczas warsztatu.
Kiedy: 10 marca 2012 od 10.00 do 18.00
Gdzie: w Warszawie
Za ile: 370 PLN
Sięgnij po gotowe i sprawdzone rozwiązania
Zapisz się używając tego formularza:
Jeśli masz dodatkowe pytania zadzwoń: 694 421 215
UWAGA: Nie wpłacaj pieniędzy!
Ilość miejsc jest ograniczona do 16!
Dopiero po informacji od nas, o zakwalifikowaniu Twojego zgłoszenia, poprosimy cię o dokonanie przelewu.
Udzielamy 100 procentowej gwarancji satysfakcji. Jeżeli w trakcie lub po szkoleniu, dojdziesz do wniosku, że nie jesteś usatysfakcjonowany, zwrócimy ci pieniądze.
Organizator zastrzega sobie możliwość odwołania szkolenia w przypadku nie zebrania odpowiedniej ilości kwalifikowanych zgłoszeń.
ZAPRASZAMY
Ogromną część naszego dorosłego życia spędzamy w pracy. To najczęściej właśnie tutaj budujemy naszą pozycje społeczną, określamy zakres wpływu na otaczający nas świat. Współpracujemy z wieloma ludźmi, z których każdy ma zupełnie inna osobowość, potrzeby, oczekiwania, wzorce komunikacyjne. Środowisko jest przez to wystarczająco mocno skomplikowane aby dodawać do tego jeszcze tworzenie dodatkowych barier komunikacyjnych.
